Общие положения
Настоящий документ является публичным предложением [ФИО], применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель», заключить договор с дееспособным физическим лицом, принимающим оферту для личных нужд, далее — «Заказчик».
Оферта содержит условия договора и адресована неопределённому кругу лиц. Полным и безоговорочным акцептом считается оплата выбранного продукта после ознакомления с этой офертой и подтверждения Исполнителем организационных условий заказа. Отправка заявки через сайт сама по себе не является акцептом и не создаёт обязанности произвести оплату.
Условия оферты применяются вместе с описанием выбранного продукта и организационной информацией, сообщённой Заказчику до оплаты. Новая редакция оферты применяется к заказам, оплаченным после её публикации, и не изменяет уже заключённые договоры без согласия сторон.
Предмет оферты
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранный информационно-образовательный продукт, а Заказчик — оплатить его на условиях этой оферты. На сайте представлены следующие форматы:
- «ЗдравФакт: Старт» — самостоятельная семидневная программа с материалами, короткими заданиями, чек-листами и итоговой памяткой.
- «ЗдравФакт: Система» — четырёхнедельная программа с материалами, практическими заданиями, общими живыми эфирами и ответами на общие вопросы участников.
- «Индивидуальный ЗдравРазбор» — информационно-образовательный формат, включающий анкету, онлайн-встречу продолжительностью 60–90 минут и письменное резюме обсуждённых привычек и тем для возможного разговора с лечащим врачом.
Все продукты носят информационно-образовательный характер. Они не являются медицинской услугой, медицинской консультацией, диагностикой или лечением, не включают постановку диагноза и назначение лекарственных препаратов и не заменяют обращение к врачу.
Состав, продолжительность, формат, расписание и условия доступа определяются на странице соответствующего продукта и в информации, направленной Заказчику до оплаты.
Порядок оформления и оплаты
- Заказчик выбирает продукт на соответствующей странице сайта.
- До оплаты Заказчик знакомится со стоимостью и условиями выбранного продукта, а также с настоящей офертой.
- Заказчик производит оплату одним из способов, доступных на сайте.
Актуальная стоимость размещается на соответствующей странице продукта и отображается Заказчику до оплаты. Цены конкретных продуктов в тексте этой оферты не дублируются. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты, если иное прямо не согласовано сторонами. Если для заказа согласованы индивидуальные условия или оплата частями, они фиксируются в переписке сторон до первого платежа.
После получения оплаты Исполнитель формирует чек плательщика налога на профессиональный доход и передаёт его Заказчику в электронной форме по указанным контактным данным.
Порядок предоставления доступа и услуги
Инструкции по доступу к материалам, дата начала, срок доступа, расписание живых эфиров или время индивидуальной встречи сообщаются на странице продукта и/или в подтверждении заказа до оплаты. Доступ направляется на указанные Заказчиком email, телефон или аккаунт Telegram.
Для самостоятельной программы обязательство Исполнителя включает предоставление доступа к заявленным материалам. Для четырёхнедельной программы — также организацию предусмотренных программой общих эфиров. Для «Индивидуального ЗдравРазбора» — проведение согласованной онлайн-встречи и направление письменного резюме в согласованный срок.
Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, доступ в интернет и работоспособность указанных контактов. Если письмо или ссылка не получены, Заказчик сообщает об этом Исполнителю по контактам из раздела 9.
При необходимости изменить время живого эфира или индивидуальной встречи Исполнитель заранее уведомляет Заказчика и предлагает новое время либо иной равноценный способ получения предусмотренного содержания.
Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- предоставить продукт в согласованном составе и формате;
- до оплаты сообщить существенные организационные условия;
- отвечать на организационные обращения Заказчика;
- обрабатывать персональные данные только на законных основаниях и для заявленных целей.
Заказчик обязуется:
- предоставить корректные контактные данные и своевременно сообщать об их изменении;
- использовать материалы лично, не передавать доступ третьим лицам и не распространять материалы без разрешения правообладателя;
- соблюдать уважительный формат общения на общих эфирах и индивидуальной встрече;
- не направлять через форму заявки диагнозы, анализы, сведения о лечении и другие медицинские данные.
Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право использовать материалы для личных некоммерческих целей. Исключительные права на тексты, видео, памятки и иные материалы сохраняются за их правообладателями.
Отмена и возврат
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, направив заявление на [EMAIL]. В заявлении следует указать имя, выбранный продукт, контакт для связи и сведения, позволяющие идентифицировать платёж, без передачи избыточных персональных или медицинских данных.
Сумма возврата определяется с учётом фактически предоставленной части продукта и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением данного договора, в пределах, допускаемых законом. Сам факт предоставления доступа к цифровым материалам не лишает Заказчика прав, предоставленных законом.
Если Исполнитель отменяет продукт или не может предоставить его полностью, Заказчику по его выбору предлагается согласованный перенос или возврат суммы за непредоставленную часть. Возврат производится в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством, тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иной законный способ.
Ответственность
Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ничто в оферте не ограничивает права Заказчика как потребителя и ответственность Исполнителя, которую нельзя исключить или уменьшить соглашением сторон.
Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, изменение показателей здоровья или пригодность общих материалов для решения индивидуальной медицинской ситуации. Результат образовательной работы зависит в том числе от участия Заказчика и его самостоятельного применения информации.
При симптомах, ухудшении самочувствия, вопросах о диагнозе, обследовании, лечении или лекарственных препаратах Заказчику необходимо обратиться за медицинской помощью соответствующего профиля.
Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, на период действия таких обстоятельств при условии своевременного уведомления другой стороны.
Персональные данные
Данные, полученные при оформлении заявки, оплате и предоставлении продукта, обрабатываются для связи с Заказчиком, заключения и исполнения договора, предоставления доступа, проведения оплаты и передачи чека. Подробные условия изложены в политике конфиденциальности.
Когда закон требует согласия, оно запрашивается отдельно и должно быть конкретным, информированным и однозначным. Рекламные сообщения не направляются без отдельного законного основания.
Сайт и форма заявки не предназначены для сбора специальных категорий персональных данных. Заказчику не следует передавать диагнозы, результаты анализов, сведения о лечении и иные медицинские данные.
Реквизиты исполнителя
- Статус
- Самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход
- ФИО
- [ФИО]
- ИНН
- [ИНН]
- Телефон
- [ТЕЛЕФОН]
- [EMAIL]
Актуальная публичная карточка исполнителя также размещена на странице «Реквизиты».